Lidar com a morte de alguém que gostamos não é tarefa fácil. Agora pense em quem tem de lidar com isso todo dia. Enfermeiras, médicos, cuidadores: pessoas que não têm laços sanguíneos com aqueles a quem atendem, mas que ficam ali, na linha de frente das piores notícias, dos embates familiares e do processo individual da própria pessoa que, em breve, irá partir. Conversamos com Ana Cláudia Quintana sobre o assunto — e sobre as mudanças que devem de ocorrer para que tenhamos um atendimento mais humanizado.

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